Trouver les soins adaptés
près de chez vous

Choisissez d'abord le type de soins qui vous convient — soins à domicile (Spitex ou services de soins privés), accompagnement 24h/24, aide au quotidien ou établissement de soins résidentiel. Recherchez ensuite par localité ou NPA et comparez les prestataires de votre région. Avec PflegeNetz24, vous pouvez les contacter directement, gratuitement et sans engagement.

Les soins de base et les soins médicaux prescrits sont pris en charge par l'assurance maladie (LAMal) sur prescription médicale ; vous payez uniquement la participation du patient. Les services de soins privés facturent généralement entre CHF 35 et CHF 80 de l'heure, et beaucoup sont reconnus par les assurances maladie. Les prestations d'accompagnement et d'aide au ménage restent généralement à votre charge.

Oui. Les prestations de soins (soins de base et soins médicaux) sont couvertes par l'assurance obligatoire des soins lorsqu'elles sont prescrites par un médecin et fournies par un prestataire reconnu. Cela s'applique aussi bien aux services Spitex publics qu'à de nombreux prestataires privés. Les prestations d'accompagnement et d'aide au ménage ne sont généralement pas couvertes.

En règle générale : les services Spitex et les prestataires privés conviennent pour les soins ponctuels à domicile ; l'accompagnement 24h/24 est recommandé en cas de besoins importants et durables ; l'aide à domicile et l'accompagnement sont adaptés pour le soutien au quotidien ; et lorsqu'un maintien à domicile n'est plus possible, un EMS ou un établissement médico-social constitue une solution adaptée. Plusieurs formes de prise en charge peuvent également être combinées.

Oui — pour les personnes en recherche de soins et leurs proches, l'utilisation est entièrement gratuite : chercher, comparer et prendre contact, sans inscription et sans obligation. PflegeNetz24 se finance par les inscriptions et les placements premium des prestataires.